Ondernemen

Mag ik meneer Kristel even spreken? (e-book)

Mag ik meneer Kristel even spreken? (e-book)

Kristel Groenenboom runt sinds haar 23ste een miljoenenbedrijf dat containers bouwt. Maar een jonge, vrouwelijke directeur van een succesvol internationaal bedrijf? Die in een Porsche rijdt? Dat past niet in het plaatje van veel klanten en leveranciers, die dan dingen vragen als:

• 'Kun je vragen of de baas zo komt?'

• 'Aan wie kan ik de technische vragen stellen?'

• 'Mag ik meneer Kristel even spreken?'

 

Het probleem met problemen (e-book)

Het probleem met problemen (e-book)

We zijn ontzettend goed in het bedenken van oplossingen, maar vaak werken ze niet omdat we het verkeerde probleem oplossen. In dit boek laat Wouter Fioole zien hoe u veel beter kunt worden in het oplossen van problemen, door het juiste probleem aan te pakken. 

Ondanks slimme technologie, gedetailleerde plannen en goede afspraken gaat het nog elke dag mis bij bedrijven, overheden en waarschijnlijk ook op uw werkplek. Wouter Fioole bestudeerde hoe wij mensen omgaan met problemen en hij ging praten met mensen die geen fouten mogen maken, zoals artsen, rechters en bruggenbouwers. Met overtuigende argumenten en verhalen laat Fioole zien hoe we veel beter kunnen worden in het vinden van het juiste probleem. 

 

Het geheim van de notaris

Het geheim van de notaris

U weet als notaris hoe bijzonder uw werk is, maar weten uw cliënten en relaties dat ook?

Johan Nebbeling schreef dit jaar een veelgeprezen boek over uw dagelijkse praktijk: Het geheim van de notaris. In het boek beschrijft hij aan de hand van tientallen cases hoe regels en emoties elkaar ontmoeten in uw werkkamer.

Het zijn ontroerende en soms confronterende anekdotes van uw vakgenoten over dood, scheiding, liefde, trouw en ontrouw. In de woorden van een collega-notaris: ‘Stuk voor stuk mooie en herkenbare verhalen.’

De customer journey in kaart in 60 minuten (e-book)

De customer journey in kaart in 60 minuten (e-book)

Hoe goed ken jij je klanten? Ontdek hoe je met online middelen, tools en data de customer journey in kaart brengt. Van behoefte tot aankoop, van aankoop tot ambassadeurs.

Bart van der Kooi is online marketingadviseur. Hij adviseert organisaties over digitale ontwikkelingen, blogt over uiteenlopende onderwerpen en geeft trainingen over customer journeys, sociale media, contentmarketing en digitale trends.

De digitale butler (e-book)

De digitale butler (e-book)

De ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie gaan razendsnel. Slimme computersystemen worden zelflerend en beschikken over vaardigheden die tot nu toe waren voorbehouden aan mensen, zoals kijken, luisteren en praten. Met de huidige ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie merk je online het verschil soms niet meer tussen mens of machine. Sneller dan je denkt zullen slimme bots tegen ons gaan praten en voor ons bedenken wat we op dat moment nodig hebben:

 

Het is grijs en het schijt op je kop (e-book)

Het is grijs en het schijt op je kop (e-book)

Heb jij ook zo'n last van je manager? Van de zeemeeuwmanager bijvoorbeeld, die schreeuwend aan komt vliegen op jouw afdeling, je opzadelt met zijn shit en vertrekt zonder te helpen? Veel managers zijn ronduit slechte bazen. Weinig medewerkers zijn blij met hun manager.

Slechte managers vertragen projecten, dwarsbomen goede ideeën, bederven de sfeer en werken demotiverend. Daardoor gaat jouw relatie met collega's en klanten er niet op vooruit. Geen wonder dat je met buikpijn naar je werk rijdt.

 

Mag ik meneer Kristel even spreken?

Mag ik meneer Kristel even spreken?

Kristel Groenenboom runt sinds haar 23ste een miljoenenbedrijf dat containers bouwt. Maar een jonge, vrouwelijke directeur van een succesvol internationaal bedrijf? Die in een Porsche rijdt? Dat past niet in het plaatje van veel klanten en leveranciers, die dan dingen vragen als:

• 'Kun je vragen of de baas zo komt?'

• 'Aan wie kan ik de technische vragen stellen?'

• 'Mag ik meneer Kristel even spreken?'

 

Het probleem met problemen

Het probleem met problemen

We zijn ontzettend goed in het bedenken van oplossingen, maar vaak werken ze niet omdat we het verkeerde probleem oplossen. In dit boek laat Wouter Fioole zien hoe u veel beter kunt worden in het oplossen van problemen, door het juiste probleem aan te pakken. 

Ondanks slimme technologie, gedetailleerde plannen en goede afspraken gaat het nog elke dag mis bij bedrijven, overheden en waarschijnlijk ook op uw werkplek. Wouter Fioole bestudeerde hoe wij mensen omgaan met problemen en hij ging praten met mensen die geen fouten mogen maken, zoals artsen, rechters en bruggenbouwers. Met overtuigende argumenten en verhalen laat Fioole zien hoe we veel beter kunnen worden in het vinden van het juiste probleem. 

 

[12 3 4  >>