Social selling in 60 minuten
Dankzij sociale media kun je relaties opbouwen met potentiële klanten zonder je producten of diensten aan te prijzen. Als klanten je eenmaal zien als mensen komen ze vanzelf naar je toe als ze iets nodig hebben. Stop ook met koude acquisitie en kies voor een warme band met je klant.
Als een van de gezichten van Make Marketing Magic helpt Djoea van Zanten dagelijks bedrijven met hun online marketing- en salesvraagstukken. Hij helpt ondernemers om continu zichtbaar te zijn op de radar van hun klanten.
Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de 60-minutenserie.
Specificaties
- Titel: Social selling in 60 minuten
- Auteur: Djoea van Zanten
- Verschenen: mei 2018
- Uitgeverij: Uitgeverij Haystack
- ISBN: 9789461262721
- Omvang boek: 144 pagina's
- Uitvoering: Paperback en e-book
- Luisterboek: Social selling in 60 minuten
- Ook als: Social selling in 60 minuten (e-book)
-
Recensies
Social selling in 60 minuten-recensie
In deze serie van boekjes in binnenzakformaat is dit deel gericht op social selling. Voor social selling is het essentieel dat de 'zoeker' op zijn of haar moment (on demand) jouw verhaal kan vinden. Een verhaal gaat over mij-zelf. Ik vertel wat ik belangrijk vind, wat ik wil doen en waarom ik daar goed in ben. De lezer (klant) beslist of deze propositie past bij wat hij of zij zoekt. Social selling gaat over mens-tot-mens-contact zonder dat je elkaar ontmoet hebt voor je contact legt. Om social selling goed toe te passen moet je beslissen wie je doelgroep is, wat je propositie is en welke content je via welke mediakanalen verspreidt. Het gaat vooral om gevonden worden en dan om een goede connectie te maken. De auteur is een in de praktijk gevormde expert en zelfstandig consultant in online marketing en social selling en toonaangevend professional bij Make Marketing Magic. Gericht op alle professionals die op sociale media aanwezig zijn.
K.W. Sijtsma
- Recensie NBD Biblion
- Bol.com
Relaties bouwen op social media
'Mensen doen zaken met mensen. Daarom ben jij degene die het verschil kan maken. Social selling gaat over het online opbouwen van relaties, waarin jij zelf de hoofdrol speelt. Niet je logo, je product of je functie, maar jij. Dus: wie ben je en wat is jouw verhaal? Djoea van Zanten legt in een handzame pocket uit waarom social selling van cruciaal belang is. “De meeste bedrijven kunnen zich tegenwoordig niet meer wezenlijk onderscheiden met hun product of dienst. Wat écht het verschil maakt, is jouw verhaal. De reden waarom je doet wat je doet, is van cruciaal belang wanneer je wilt dat jouw doelgroep je begrijpt en in jou gelooft. Jouw ‘waarom’ is van jou en van niemand anders. Dat is dus het volstrekt unieke deel waarmee je klanten zich kunnen verbinden.”
Voor wie al langer voornemens is (ook) zakelijk actief te worden op social media maar niet goed weet hoe je dat aanpakt of wat het kan brengen, is ‘Social Selling’ een nuttig boek. De auteur zet je aan het denken over je contentstrategie en het belang van online zichtbaarheid. Interessant om daarbij steeds in je achterhoofd te houden dat mensen inderdaad zaken doen met mensen. Om het boek te lezen, hoef je je telefoon overigens niet lang aan de kant te leggen: binnen een uur heb je het zeker uit.'
- Gelezen bij EVMI
Maak van social media een salestool in 6 stappen
'Social media zorgen ervoor dat we zowat iedereen ter wereld kunnen aanspreken. Elke potentiële klant is als het ware online bereikbaar. Een droom voor mensen en organisaties die een product of dienst willen verkopen. Niet helemaal. Volgens Djoea van Zanten, auteur van het boek Social Selling in 60 minuten, zijn we door de digitalisering heel selectief geworden over hoe we met onze tijd omgaan. Hoe ‘digitaler’ mensen, consumenten leven, ‘hoe minder tijd ze bereid zijn om vrij te maken voor minder relevante zaken zoals jouw (sales)belletje, e-mailtje of bezoekje, want dat kost tijd die ze niet willen verliezen. Daar komt nog bij dat ze ‘je wel weten te vinden’ als ze je nodig hebben (on demand), want alle informatie van jou en jouw concurrenten is online te vinden.’
Slecht nieuws voor bedrijven en organisaties die een product of dienst willen verkopen? Helemaal niet. Social selling is the way to go.'
Praktisch en helder geschreven
'Djoea van Zanten schrijft duidelijk en helder. Het is aantrekkelijk geschreven met soms een vleugje humor. Dit maakt het boek geen droog leesvoer. Daarnaast is het boek ook praktisch. Je kunt eigenlijk direct aan de slag. De hoofdstukken zijn kort met goede opsommingen. Het boek heeft een mooie vormgeving.'
De traditionele verkopers maken plaats voor social selling
“De meeste klanten zijn er blij mee”, aldus Van Zanten. Maar volgens hem valt het veel verkopers zwaar. Ze zijn gewend aan een standaardverhaal en een geoefende pitch, maar beide methodes voegen steeds minder waarde toe. De vlotte babbel moet plaatsmaken voor oprechte interesse in de klant en de geoefende pitch voor relevante content. Van Zanten stelt dat social selling begint met een persoonlijk verhaal “Het verhaal van jouw bedrijf, je eigen verhaal. Social selling draait in de eerste plaats om de S van social, en dan pas om de S van selling.”