De psychologie van het onderhandelen

De psychologie van het onderhandelen
Download cover
Download mediakit


€ 25,00

Elke onderhandeling is in wezen een emotioneel conflict. Daarom kun je niet winnen met rationele argumenten, hoe graag je ook wilt. Het is jouw inzicht in het onbewuste en irrationele gedrag van jouw gesprekspartners dat bepaalt hoe succesvol een onderhandeling is. Verdedig je belangen en voorkom impasses door rekening te houden met de zeven psychologische inzichten in dit boek. 

Gaat hij akkoord met mijn voorstel? Hoeveel wil hij bieden? Zijn ze serieus, of wordt er een spelletje met me gespeeld? 

Tijdens een onderhandeling wordt je mensenkennis continu op de proef gesteld. Hoe goed jij in staat bent om te beoordelen wat jouw gesprekspartners denken en doen bepaalt de uitkomst van de onderhandelingen. Maar hoe kom je daar achter? 

Onderhandelingsexpert George van Houtem weet als geen ander hoe mensen zich gedragen tijdens een onderhandeling. In dit boek zet hij de belangrijkste psychologische mechanismen die jou en je gesprekspartners bewust en onbewust beïnvloeden op een rij. Ontdek hoe we ons laten verblinden door framing, tunnelvisie en andere denkfouten. 

George van Houtem is vennoot van Holland Consulting Group en mededirecteur van het HCG Onderhandelingsinstituut. Hij begeleidt onderhandelingen, bemiddelt bij conflicten en traint en coacht op onderhandelingsvaardigheden en technieken. Hij is mede-oprichter en eigenaar van blended learningorganisatie Elephant Road. George is auteur van de bestsellers De dirty tricks van het onderhandelen en Onderhandelen als het heet is.

Specificaties





Recensies

3 redenen om dit boek over onderhandelen te lezen

Je leert hoe je je goed voorbereidt op een onderhandeling.
Je beseft hoe belangrijk het is waar je gaat zitten.
Je leert nieuwe gespreksstrategieën.

Lees verder ...

Wees niet naïef

De psychologie van het onderhandelen beschrijft voor elke fase in het onderhandelingsproces de psychologische wetmatigheden waar je gebruik van kunt maken. Aan de hand van cases legt Van Houtem uit hoe ze in de praktijk toegepast kunnen worden. Iedereen kan het, zegt Van Houtem: ‘Denk niet, dat regel ik wel even. Wees niet naïef en neem een onderhandeling serieus, dat doet de ander namelijk ook. Zorg dat je goed beslagen ten ijs komt en de regels van het spel beheerst, dan vergroot je de kans dat je wint.’ 

Zet onderhandelingen naar jouw hand

Leg niet alleen nadruk op de voordelen van je product, maar benoem ook de risico’s die een klant loopt als deze jouw product of dienst niet afneemt. Dat is een van de belangrijkste tips die George van Houtem ondernemers geeft in zijn nieuwe boek over onderhandelen.

Waarom je altijd het eerste bod moet uitbrengen

We hebben er moeite mee om de waarde van een product of dienst te waarderen, dus hoe weet je wat iets waard is? In onderhandelingen is dat een heet hangijzer. Onderhandelexpert George van Houtem schreef er het boek 'De psychologie van het onderhandelen over'. In deze voorpublicatie legt hij uit waarom je altijd als eerste een bod uit moet brengen in een onderhandeling.

Altijd op de hoogte? Schrijf je in voor een van onze nieuwsbrieven Kies nieuwsbrief