Onder­handelen als het heet wordt (e-book)

Onder­handelen als het heet wordt (e-book)
Download cover


€ 16,50

Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage?

Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk staat. Met de technieken en strategieën in dit nieuwe boek van onderhandelingsexpert George van Houtem kun je elke crisis aan. Hij onthult beproefde onderhandelingstechnieken uit zijn eigen praktijk en die van bekende toponderhandelaars, waaronder Gerrit Zalm, Alexander Rinnooy Kan en Peter Wakkie. Voortaan kom je als winnaar uit de strijd, of je nou onderhandelt met een dominante multinational, een eigenwijze partner of een onverzettelijke klant.

George van Houtem is auteur van de besteller De dirty tricks van het onderhandelen. Hij is vennoot van Holland Consulting Group en mededirecteur van het HCG Onderhandelingstechniek. Hij begeleidt onderhandelingen, bemiddelt bij conflicten en traint en coacht onderhandelingsvaardigheden- en technieken.

Specificaties





Recensies

Uit de doeken

'Dat we soms met minder genoegen moeten nemen, lezen we ook in George van Houtems Onderhandelen als het heet wordt. De auteur doet uit de doeken hoe u onderhandelingen die muurvast zitten vlot kunt trekken. Of hoe om te gaan met onderhandelaars die echt dirty tricks inzetten - janken, schreeuwen - of zelfs gewoon weglopen, iets wat Joop van den Ende geregeld doet. Met tips van hotshots als Gerrit Zalm en Peter Wakkie.'

  • Quote

Bijzonder leerzaam

'Wat mij betreft een bijzonder leerzaam boek dat vooral meer inzicht geeft in ‘hete’ onderhandel situaties. Een aanrader voor verkopers die regelmatig in lastige onderhandelingen zitten.'

Winnaar

'Voortaan hebt u altijd een oplossing als u onder druk staat. Met de technieken en strategieën in dit boek van onderhandelingsexpert George van Houtem kunt u elke crisis aan.... Voortaan komt u als winnaar uit de strijd, of u nu onderhandelt met een dominante multinational, een eigenwijze partner of een onverzettelijke klant.'

  • Audit Magazine

Uitdagende gedachte

Vanwege de grote hoeveelheid sprekende praktijkvoorbeelden vormt ook dit boek van George van Houtem weer een welkome aanvulling voor de (onderhandelings)bibliotheek van iedere inkoper. Een deel van de voorbeelden zal voor ervaren inkopers geen nieuwe inzichten naar boven brengen, maar het idee dat bekende mensen en toponderhandelaars met dezelfde problematiek te maken hebben zorgt voor een steuntje in de rug. Tenslotte is het een uitdagende gedachte dat dit boek ook door je onderhandelingspartner kan zijn aangeschaft. Een gewaarschuwd inkoper telt daarmee voor twee.

Nuttig als naslagwerk

'Onderhandelingen zijn aan de orde van de dag. Grote zaken als het faillissement van V&D (of andere grote bedrijven), vakbondskwesties, schoonmaakcontracten en kleinere als salarisonderhandelingen of onderhandelingen over aankopen. Klein of groot, bij alle onderhandelingen spelen dezelfde soort kwesties. Je hebt te maken met dreigende onderhandelaars, weglopende onderhandelaars, huilende onderhandelaars of onderhandelaars die machtiger zijn dan jij. Wat doe je in zo'n geval? Dit soort issues worden in 'Onderhandelen als het heet wordt' van George van Houtem op een uitstekende manier behandeld. Wat speelt er bij dit soort onderhandelaars en hoe moet je erop reageren?Al met al een uitstekend boek over allerlei onderhandelingssituaties, met veel voorbeelden, en hoe te reageren aan de ene of aan de ander kant van de tafel. Ook nuttig als naslagwerk.'

Sprekende praktijkvoorbeelden

'Vanwege de grote hoeveelheid sprekende praktijkvoorbeelden vormt ook dit boek van George van Houtem weer een welkome aanvulling voor de (onderhandelings)bibliotheek van iedere inkoper. Een deel van de voorbeelden zal voor ervaren inkopers geen nieuwe inzichten naar boven brengen, maar het idee dat bekende mensen en toponderhandelaars met dezelfde problematiek te maken hebben zorgt voor een steuntje in de rug. Tenslotte is het een uitdagende gedachte dat dit boek ook door je onderhandelingspartner kan zijn aangeschaft. Een gewaarschuwd inkoper telt daarmee voor twee.'

Onderhandelen

George van Houtem als expert aan het woord naar aanleiding van de onderhandelingen in Griekenland.

Categories

EBOOK, 2013