Tegenspraak

Tegenspraak


€ 19,95

Tegenspraak is lastig en confronterend. Maar je kunt kritiek ook gebruiken om fouten te voorkomen en beter samen te werken. Wie durft?

In de luchtvaart, bij de politie en in ziekenhuizen zijn steeds minder mensen bang voor tegenspraak. Bestuurders, manager en professionals hebben er geleerd hoe ze zichzelf en hun organisatie kunnen verbeteren met dwarsliggers. In dit boek boordevol anekdotes en voorbeelden kun je lezen wat je zelf kunt doen om kritiek te accepteren, en te geven.

Inclusief spoedcursus Tegenspraak organiseren!

Peter van Lonkhuyzen is journalist. Hij schrijft voor uiteenlopende tijdschriften en kranten over management, organisatie, innovatie en technologie. Peter publiceerde eerder het boek ‘Taboe: macht. Waarom chefs in dictators en ondergeschikten in zombies veranderen’.

Specificaties



Recensies

Tegenspraak organiseren

'Een bekend thema waar we eigenlijk niets van af weten. Bekend omdat het vaak een advies is van een commissie dat eindigt met de aanbeveling ‘organiseer tegenspraak’. Onbekend omdat we geen idee hebben hoe we tegenspraak moeten organiseren. Peter van Lonkhuyzen voorziet met dit zeer goed leesbare boek in deze lacune.'

Blijer met tegenspraak

'Samenvattend, tegenspraak geven en ontvangen is eigenlijk een geweldige risicobeheersmaatregel. Je maakt gericht gebruik van de diversiteit aan kennis en ervaring binnen en buiten de organisatie. Hierdoor kan je in elk geval bewuster, en waarschijnlijk ook effectiever besluiten nemen in situaties met onzekerheid en onvolledige informatie. En zitten we niet vrijwel dagelijks in dergelijke situaties? Ik ben vanaf nu al een stuk blijer met tegenspraak.'

Tegenspraak

'Go Peter, zou ik willen roepen. Helemaal met je eens. Laten we het niet over definities hebben, maar laten we het gewoon doen! En toch... Ja, toch knaagt er iets. Want hoe sympathiek Van Lonkhuyzens voorstel ook klinkt en hoe we het in theorie ook met hem eens zijn, toch drukt hij stiekem zijn idee van nieuw organiseren hierin door. Want hoezo meer autonomie? Waarom niet gewoon volledige zeggenschap over hun werk? Omdat er altijd een vorm van autoriteit moet zijn? Wie zegt dat? Waarom geen arbeiderszelfbestuur? Waarom geen volledige autonomie? Het zijn toch volwassen mensen? Dus op dit punt spreek ik Van Lonkhuyzen graag tegen. Wie weet levert dat een mooie dialoog op.'

Shortlist

'Ik vind dat het boek thuishoort op de shortlist van de managementboek van het jaar verkiezing! Van harte aanbevolen en inderdaad een must read voor de bovengenoemde doelgroep, maar ook voor “gewone mensen”'

Het is te eenzaam aan de top

‘Tegenspraak moet je organiseren’ is een vaak gehoorde uitspraak. En terecht. Want besturen zonder tegenspraak is als autorijden met oogkleppen op. Je denkt dat je het wel kan, maar ziet niet meer wat er om je heen gebeurt met soms fatale afloop.'

Testosteron & Tegenspraak

'In zijn nieuwste boek en bron voor deze blog – ‘Tegenspraak: Hoe je beter wordt van dwarsliggers’ – gaat journalist Peter van Lonkhuyzen diep in op dit hedendaagse containerbegrip. Zoals de auteur zelf stelt, tegenspraak valt in de categorie tandartsbezoek: je weet dat het goed voor je is, maar leuk is anders. Je weet ook wat de gevolgen zijn als je de tandarts een paar jaar overslaat. En zo is het ook met tegenspraak.'

Bestuurlijke missers

'In zijn nieuwe boek Tegenspraak. Hoe je beter wordt van dwarsliggers verkent Peter van Lonkhuyzen de mate van openheid binnen bedrijven en overheidsorganisaties. Mede aan de hand van bekende en onbekende bestuurlijke missers beschrijft Van Lonkhuyzen wat er misgaat.'

Boekentip

'Ja, dat 'een goede leider zijn eigen tegenspraak organiseert' weten we nou wel. Tegenspraak zorgt onder meer voor betere besluiten en een bedrijfscultuur met meer ruimte voor creativiteit, verandering en betrokkenheid. Maar hoe organiseer je dat je mensen kritisch blijven over je aanpak? Het antwoord daarop geeft journalist Peter van Lonkhuyzen in Tegenspraak.'

BNR

Auteur Peter van Lonkhuyzen was te gast bij BNR over de sjoemel software bij Volkswagen.

Tegenspraak

'Alles gaat mis. Maar hoe vertel je dat? Durf vaker tegen te spreken als je kritiek hebt.'

Gratis managementadvies

'De resultaten van tegenspraak zijn vaak al snel merkbaar. Maar om de cultuur echt te veranderen is volharding nodig. Maar dan heb je ook wat: managementadvies van de mensen die het beste weten hoe de vork in de steel zit, namelijk: je eigen collega’s en werknemers. En helemaal gratis.'

Zegje doen

'Nederlanders staan bekend als mondig. Iedereen vindt dat hij of zij recht heeft om zijn zegje te doen. Maar in de praktijk blijkt het vaak best lastig om kritiek te geven op je eigen leidinggevende. Vandaag in Carrière een verhaal over dit onderwerp. Volgens Peter van Lonkhuyzen, auteur van het boek Tegenspraak: hoe je beter wordt van dwarsliggers, zouden leidinggevenden veel meer specifiek moeten vragen om tegenspraak. Maar dat is moeilijk voor veel medewerkers, stelt Van Lonkhuyzen'

Waardevol

'Gelukkig is tegenspraak een vaardigheid die kan worden aangeleerd. Het boek bevat een ‘spoedcursus’ tegenspraak waarin hij adviezen voor georganiseerde tegenspraak beschrijft. Zo is het heel effectief om tegenspraak een herkenbare vorm te geven, bijvoorbeeld met periodieke bijeenkomsten of een blog waar op kan worden gereageerd. Maar het belangrijkste is volgens Van Lonkhuyzen dat zowel werknemers als bestuurders het belang van inspraak inzien. "Tegenspraak werkt niet als je niet wilt. Maar als je openstaat voor kritiek en er wat mee doet, kan het heel waardevol zijn."

Sjoemel software nodigt uit tot tegenspraak

'Voordat hij woensdag zijn ontslag indiende, kondigde Volkswagen-topman Martin Winterkorn eerst nog een diepgaand intern onderzoek aan. Bedoelde hij daarmee dat hij en zijn collega’s serieus de tijd gingen nemen voor eerlijke introspectie? Dat Volkswagen zich zou bezinnen op de vraag waar het fout is gegaan met hun morele kompas? Of bedoelde hij slechts dat hij op zoek zou gaan naar een interne zondebok die hij de schuld kan geven? Op de dag dat mijn Golf werd gebracht, belandde ook het nieuwe boek van managementjournalist Peter van Lonkhuyzen op mijn bureau. Tegenspraak heet het, met als ondertitel: Hoe je beter wordt van dwarsliggers. Het boek gaat over tunnelvisie bij de politie, veiligheidsrisico’s in de luchtvaart en vooral ook over de vraag hoe je als manager kunt voorkomen dat je al te hoogmoedig wordt en je bedrijf ten onder laat gaan. Veel managers weten volgens Van Lonkhuyzen wel dat het belangrijk is om tegenspraak en kritiek een plaats te geven in de organisatie. Maar hóé je dat doet, blijft vaak duister.'

Kritiek

‘Tegenspraak organiseren’ heette vroeger gewoon ‘om kritiek vragen’. Het vergt lef en zelfinzicht, maar is cruciaal voor het succes van een organisatie. ‘Tegenspraak draagt sterk bij aan betrokkenheid.’

Tandartsbezoek

'Het onderwerp van dit boek valt in de categorie tandartsbezoek. Je weet dat het goed voor je is, maar leuk is anders. ... Uiterst interessant en relevant leesvoer. ... De spoedcursus Tegenspraak organiseren is al voldoende reden om het boek aan te schaffen.'

Altijd op de hoogte? Schrijf je in voor een van onze nieuwsbrieven Kies nieuwsbrief