Gjalt Anker

Gjalt Anker

Als  consultant, trainer en coach heeft Gjalt Anker ruim 15 jaar ervaring met het inrichten en verbeteren van processen en besturing van organisaties die procesgericht willen werken om de klant optimaal en flexibel te bedienen . Dit in eerste instantie binnen zorgverzekeraars en daarna 10 jaar als consultant in zowel de financiële sector als bij de rijksoverheid. Hierbij maakt hij gebruik van bestaande en zelf ontwikkelde methodes maar vooral toch door gebruik van het gezonde verstand. Stilstand is achteruitgang, om die reden worden ook eigen methodes en referentiekader continue ontwikkeld en bijgesteld door het volgen van ontwikkelingen in het vak, (eigen) onderzoek en ervaringen in de praktijk.


Telefoon +31 (0)6 1278 79 52
LinkedIn linkedin.com/in/gjaltanker
E-mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Specialisaties

Organisatie-advies, projectmanagement, ICT

Boeken

  • Maatwerk

    Maatwerk

    Wie klanten blij wil maken moet ze op maat bedienen. Maar het valt niet mee om mensen persoonlijke aandacht te geven als de manier waarop je werkt en de informatietechnologie die je gebruikt zijn gestandaardiseerd. Als je klanten blij wil maken heb je echter geen keuze: je moet alle barricaden...

Altijd op de hoogte? Schrijf je in voor een van onze nieuwsbrieven Kies nieuwsbrief